我叫杨锐,是中油鸿业加油站的一名前庭主管,每天穿着蓝色的工作服,围着营业厅和便利店之间,大大小小南東北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户,入职中鸿石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,用自己真诚服务大众是一项待大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国贡献,虽然加油站行业对国家的贡献少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。
根据中石油《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求、我认真学习和钻研《百日活动竞赛》逐步对本站的情况,要着重“规范服务”站客站貌“账、表、单管理”安全和设备管理等多方面加强进步和完善,通过这次竞赛活动,取得良好的社会效益和丰硕的经营效益,在激烈的市场竞争中之于不败之地。
总之要以真诚待人、微笑服务、爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑客就是对我付出的回报,在中鸿石油的这些日子里,有过艰辛流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加的光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚去为我们的美好未来,为我们的业绩努力拼搏,艰苦奋斗吧。