为扎实做好创建全国文明城区测评工作，提升居民知晓率、支持率、参与率和满意度，切实关注广大群众对我区创建文明城区的意见和建议。2019年12月16日，鸿业集团创文志愿服务队在南海城丰禾商城开展创文知识宣传志愿服务活动。

　　活动中，志愿者们深入商铺、过往居民逐一发放重庆市促进文明行动调查问卷，引导居民认真填写调查问卷，广泛征求他们的意见和建议。同时在填写调查问卷过程中，向他们讲解创建文明城区应当知晓的知识，解答他们对创建全国文明城区工作的疑惑，让他们对创建工作有更多的认同和支持，号召大家积极参与到创建文明城区中来。

　　通过此次问卷调查活动，不仅提高了居民知晓率，更推进了我区创建全国文明城区的步伐，居民们对创建全国文明城区热心关切，纷纷表示要用自己的行动为我区争创全国文明城区献出自己的一份力量。